• お客様からの疑問・よくある質問

    その他、ご相談あればお気軽にお問い合わせください。

    Q 営業日・定休日を教えてください

    営業時間は10時~19時です。

    定休日は毎週火曜日 第一、第三水曜日です。

    但し、定休日が祝祭日の場合は営業します。

    Q 前撮りの時間は、どのくらいでしょうか?

    成人

    ヘアメイク→着付け→撮影→お写真選び

    約3時間

     

    七五三7歳

    ヘアメイク→着付け→撮影→お写真選び

    約2時間

     

    七五三5歳

    着付け→撮影→お写真選び

    約1時間半

     

    七五三3歳

    ヘアメイク→着付け→撮影→お写真選び

    約1時間半

    Q 写真代は当日に決済しないとダメですか?

    成約時に予約金として2割程度をお願いしております。もし全額カードでお支払予定のお客様は成約日から1週間以内のお支払いをお願いしております。現金の場合は1ヵ月以内のお支払いをお願いしております。
    お客様のご都合に合わせて、お支払方法お選びできます。

    Q 撮影料金について教えてほしいです。

    基本的に撮影料は、コースに含まれてます。

    ただし、お仕度済み+持ち込みの衣装で撮影のみ希望される方は撮影料3,000円(税込3,300円)頂戴しております。

    Q 撮影のデータだけ販売はやっていますか?

    申し訳ございません。当店ではデータのみの販売は利用できません。

    写真集をお買い上げ頂くと、撮影全データまたは

    写真集に使用したデータをお渡しが出来ます。

    Q 支払方法は現金以外は何が使えますか?

    当店ではクレジットカードやPayPay、楽天Pay等も対応しております。

    Q ながのスマイルスタジオではロケ撮影可能は?

    申し訳ございません。当店ではロケ撮影は現状は行っておりません。

    今後行うことが決まりましたら、ご案内いたします。

    Q 歯の矯正や傷跡などの修正は出来ますか?

    修正に関してはお客様都合に関しての修正については1,000円(税込1,100円)でお受けいたします。例(歯の矯正や肌荒れ等)

    撮影時の映り込み等については、弊社で責任を持って修正いたします。

    何かお客様の方で気になる箇所があれば事前にお伝えいただけると助かります。

    Q 写真の映り込みなどは消してもらえますか?

    こちらで写真1枚1枚撮影後にチェックさせてもらい、トリミングを作業させて頂きます。

    お客様の方でご要望あればお申し付けくださいませ。

    Q 追加注文は可能でしょうか?

    はい、承っております。お写真とアルバムか六切り台紙なのか、お伝え頂ければ作成可能です。可能であればご来店頂けると助かります。まずは弊社に御連絡頂ければと思います。

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    どんなことでもお気軽にどうぞ!